よくある質問

商品について

化粧品類の使用上の注意を教えてください。
〇お肌に異常が生じていないかよく注意して使用してください。
〇傷やはれもの、しっしん等、異常のある部位には使用しないでください。
〇お肌に合わないとき、即ち使用中や使用後に直射日光が当たって赤味、はれ、かゆみ、刺激、色抜け(白斑等)や黒ずみ等の異常が現れたときは使用を中止して下さい。そのまま使用を続けますと症状が悪化することがありますので皮膚科医等にご相談ください。
〇使用後はしっかりとふたを閉めてください。極端に高温又は低温の場所、直射日光の当たる場所には保管しないで下さい。

送料、配送方法

配送料はいくらですか?
全国一律送料無料です。
配送会社はどこですか?
日本郵便ゆうパケットでの発送となります。
注文後どのくらいで届きますか?
営業日 12:00までに決済のお手続き、もしくはお振込が完了している場合は当日の発送です。
12:00以降、もしくは休業日にご注文いただいた場合は、翌営業日以降に発送いたします。

返品について

返品について教えてください。
商品の品質については、万全を期しておりますが、お肌に合わなかった場合、何らかの不備や破損、誤配送などがあった場合は、商品の到着後14日以内に問い合わせフォームまたは下記の問い合わせ先よりご連絡をお願いいたします。

お問い合わせフォーム
お問い合わせ先: 10veto_info@entrex.co.jp

決済方法

支払い方法を教えてください。
VISA, Mastercard, JCB, AMEX, Apple Pay, Google Pay, LINE Pay, Merpay, PayPay, コンビニ決済(ファミリーマート, ローソン, セブンイレブン, ミニストップ, デイリーヤマザキ), が使用可能です。